Помощь в трудной ситуации

Социальная служба в школе предназначена для организации активного сотрудничества как школьной администрации, педагогов, учеников и родителей между собой, так и внешних социальных структур с ними для оказания реальной, квалифицированной, всесторонней и своевременной помощи детям и учителям по защите их личностных прав и предупреждения их нарушения.

Создание благоприятных условий для развития личности ребенка (физического, социального, духовно-нравственного, интеллектуального);
Оказание ребенку комплексной помощи в саморазвитии и самореализации в процессе восприятия мира и адаптации в нем;
Защита ребенка в его жизненном пространстве.

• 1. оказание социальной, педагогической, консультативной помощи семьям;
• 2. Оказание социально-педагогической поддержки детям, имеющим проблемы в обучении, трудности в общении, адаптации;
• 3. Работа с родителями: оказание консультативной помощи родителям в вопросах воспитания и решении социально - педагогических проблем ребенка.

...

Основной целью деятельности службы является психологическое сопровождение обучающихся и их социальной адаптации  в процессе обучения в школе.

Социально - психологическя служба призвана обеспечить комфортный климат  пребывания ребенка в школе, возможности социализации.

Вопросы, по которым можно и нужно обращаться к  школьному педагогу - психологу:         

Трудности в учёбе.
Взаимоотношения в классе.
Взаимоотношения с родителями, педагогами.

...

• Обучающимся школы;
• Родителям (законным представителям) обучающихся;
• Педагогам.

...

Специалисты СРЦН "Муромцево"   разрабатывают для педагогов школы методические рекомендации для специалистов по организации взаимодействия со специалистами различных ведомств по профилактике правонарушений, преступлений, социальной поддержке и социальному сопровождению детей, семей с детьми, находящихся в трудной жизненной ситуации или социально опасном положении.

Служба школьной медиации - эта служба, созданная в образовательной организации и состоящая из работников образовательной организации, учащихся и их родителей.

Школьная медиация не ограничивается территорией образовательной организации. Служба  позволяет  не только хотеть, но и компетентно помогать детям в семье в сложных, потенциально конфликтных ситуациях. В частности, в трудные, критические периоды их жизни и становления.

В свою очередь, в образовательной организации конфликт будет разрешаться успешнее, если родители (законные представители) будут ориентировать ребенка на медиативный подход.

Таким образом, служба школьной медиации позволяет образовательной организации и семье воспринимать друг друга как партнеров, стремящихся к одной цели, и объединить их усилия для обеспечения безопасности и благополучия ребенка

• Цель службы медиации: формирование благополучного, гуманного и безопасного пространства (среды) для полноценного развития и социализации детей и подростков, в том числе при возникновении трудных жизненных ситуаций.
•  создание с помощью метода школьной медиации и восстановительного подхода системы защиты, помощи и обеспечения гарантий прав и интересов детей всех возрастов и групп, включая детей, попавших в трудную жизненную ситуацию и находящихся в социально опасном положении.
• создание с использованием процедуры медиации и восстановительного подхода системы профилактической и коррекционной работы с детьми, попавшими в трудную жизненную ситуацию и находящимися в социально опасном положении
• повышение эффективности социальной, психологической и юридической помощи детям.

...

Основная цель службы школьной медиации (примирения) состоит в формировании благополучного, гуманного и безопасного пространства  для полноценного развития и социализации обучающихся, в том числе при возникновении трудных жизненных ситуаций.

Что такое конфликт? Определения этого понятия можно разделить на две группы. В общественном сознании конфликт чаще всего является синонимом враждебного, негативного противостояния людей из-за несовместимости интересов, норм поведения, целей.

Но существует и другое понимание конфликта как абсолютно естественного в жизни общества явления, совсем не обязательно приводящего к негативным последствиям. Напротив, при выборе правильного русла его течения, он является важным составляющим развития общества.

В зависимости от результатов решения конфликтных ситуаций, их можно обозначить как деструктивные или конструктивные. Итогом деструктивного столкновения является неудовлетворение одной или обеих сторон итогом столкновения, разрушение отношений, обиды, непонимание.

Конструктивным является конфликт, решение которого стало полезным для сторон, принимавших в нем участие, если они построили, приобрели в нем что-то ценное для себя, остались удовлетворены его результатом.

Уполномоченный по защите прав участников образовательного процесса - это неофициальное лицо, избранное школьным сообществом и утвержденное Советом школы , наделяется полномочиями отслеживать соблюдение законных прав и интересов учащихся, учителей и родителей, разбирать конфликтные ситуации, заниматься правовым воспитанием, образованием и профилактикой нарушения прав всех участников образовательного процесса.

• 1. Защита прав и законных интересов детей;
• 2. Организация информационно-просветительской деятельности;
• 3. Выявление причин нарушения прав детей, разработка конкретных мер по их восстановлению.